Im Kick-Off klären wir organisatorische Themen und erörtern den weiteren Ablauf. Der Kick-Off ist ein wichtiger Meilenstein, da er den Auftakt zu Ihrer Prozess-Optimierung markiert.
Wir besprechen die einzelnen Phasen und die Zusammenarbeit. Wir erstellen Listen mit den von mir benötigten Ansprechpartnern, erarbeiten den Zeitplan und besprechen Themen wie Datenschutz und Vertraulichkeitsvereinbarung.

Ergebnis: Ablauf abstimmen, Projektstart, Zugang & Technik bereit, Kommunikationskanäle stehen, Rahmenbedingungen definiert

In einem ersten Check wird ein grober Überblick über die aktuelle Situation erarbeitet. Um eine zügige Abarbeitung zu gewährleisten gehen wir drei vordefinierte Steckbriefe aus den Bereichen Human, Organisation & Prozesse durch. Diese drei Kategorien beinhalten die wichtigsten Faktoren, um einen Überblick zu erhalten.

Beispielhaft der Teams-Steckbrief (Human):

Ergebnis: Knackige Übersicht der Ist-Situation.

Gemeinsam klären wir, welche Ziele Ihr Unternehmen mittel- und langfristig verfolgt. Sollten eine dedizierte IT-Strategie existieren, wird diese mit einbezogen. Weiterhin werden wir aktuelle Herausforderungen erörtern, die den Zielen im Weg stehen.

Ziele können vielseitig und von unterschiedlichster Charakteristik sein. Es könnte sich um technische Ziele handeln wie die Effizienz zu steigern oder Scrum zu implementieren. Oder organisatorische wie die Top Talente zu binden oder die langfristige Wettbewerbsfähigkeit sicherzustellen.

Typische Probleme sind Überziehung von Budgets & Deadlines, unzufriedene Kunden oder zu viele Bugs.

Ergebnis: Klarheit über die Soll-Situation und strategische Leitplanken. Wo hakt es wirklich?

Ohne Messbarkeit keine Steuerung

Kennzahlen sind die Grundlage, um einen Unternehmensbereich zu steuern oder Engpässe erkennen zu können. Sie lassen sich in 4 Kategorien ordnen:
Strategisch -> Operativ -> Team & Prozess -> Technisch
Durch diese Einteilung kann auf jeder Ebene der Bedarf ermittelt werden und die benötigten KPIs implementiert werden.
Beispiel-Kennzahlen sind:

Strategische Steuerung

Time to Market
IT-Kosten pro Umsatz (%)
Neue Kunden

Operative Steuerung

Budget-Abweichungen (%)
Projektfertigstellungsrate (%)
Systemverfügbarkeit (%)

Team- & Prozesssteuerung

Lead Time for Changes
Deployment Frequency
Mean Time to Restore
Mitarbeiterzufriedenheit

Technische Performance & QA

Commits pro Woche
Code Coverage (%)
PR Time

Ich helfe dabei, sinnvolle KPIs zu definieren – angepasst an die jeweilige Organisationsebene.

Ergebnis: Greifbare Erfolgskennzahlen definiert und dokumentiert.

Auf Basis der erarbeiteten Ziele zeigt die Gap-Analyse die Different zwischen der aktuellen und der angestrebten Zustand. Dazu betrachten und bewerten wir die relevanten Faktoren. Diese Faktoren sind aus dem Bereich Human, Organisation oder Prozesse. Weitere Informationen zum HOPE-Modell siehe unten.

Ein großer Teil der Gap-Analyse betrifft die Prozesse rund um die Softwareentwicklung. Ich analysiere alle Phasen des Software Development Lifecycles (SDLC) und setze sie in relation mit den Zielen des Unternehmens. Dazu führe ich Interviews direkt mit den Menschen aus den beteiligten Teams. 

Anforderungen
Legt den Grundstein für Projekterfolg, indem klar definiert wird, was wirklich gebraucht wird.

Architektur
Schafft eine tragfähige Struktur, die Risiken minimiert und nachhaltiges Wachstum ermöglicht.

Coding
Umsetzen der geplanten Funktionen in sauberen, wartbaren und effizienten Code.

Test
Schützt vor Fehlern und steigert die Qualität, um Vertrauen bei Nutzern und Stakeholdern zu schaffen.

Bereitstellung
Bringt die Ergebnisse schnell in den Einsatz und sorgt für unmittelbaren Mehrwert.

Genauso wichtig wie der Entwicklungszyklus ist das Team sowie die Organisationsstruktur, in der die SW-Entwicklung eingebettet ist. Diese Faktoren müssen Hand in Hand mit der SW-Entwicklung funktionieren und bilden die Basis für das Erreichen der festgelegten Ziele. Beispiele sind im Schritt Quick Check zu sehen.

Ergebnis: Eine aktuelle IST-Analyse, alle relevanten Faktoren Analysiert und dokumentiert.

Das IT-CODE Konzept bündelt die Ergebnisse aller vorherigen Schritte in einem klaren, praxisorientierten Fahrplan.

Es fasst die definierten Ziele, identifizierten Probleme und KPIs zusammen und ergänzt sie um die relevanten Faktoren, die maßgeblich die Zielerreichung bestimmt.

Abgerundet wird das Konzept um konkrete Umsetzungsempfehlungen – geordnet nach Verantwortungs- und Themenbereichen. Ein Zeitplan zeigt, wie eine Beispiel-Umsetzung aussehen könnte und in welchem zeitlichen Rahmen die einzelnen Maßnahmen realisiert werden können.

Inhalte des Konzepts:

• Ziele & Herausforderungen: prägnante Zusammenfassung der wichtigsten Erkenntnisse
• KPIs mit Umsetzungsempfehlungen, sortiert nach Ebene (siehe Schritt KPI Definition)
• Handlungsfelder nach HOPE, jeweils mit Umsetzungsempfehlungen:
  • Human – Qualifizierung, Wissensaustausch, Teamstärkung
  • Organization – Stakeholder, GRC und Verantwortlichkeiten
  • Processes – SDLC, Workflows und Schnittstellen
• Zeit- & Aufwandsplan, Einordnung aller Maßnahmen in einen realistischen Zeitrahmen, von kurzfristig umsetzbaren „Quick Wins“ bis zu langfristigen strategischen Projekten.

• Ergebnis: Eine übersichtliche und umsetzbare Roadmap.

Bei Bedarf begleite ich die Umsetzung von Maßnahmen in Form eines Mentoring. Sprechen Sie mich hierzu bitte an.